【沖繩】OTS租車保險申請理賠紀實

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在北谷町的最後一天我留在飯店看海、閒逛、騎腳踏車

其他人則開車一起去北部的水族館看魚

從美國村騎腳踏車回來後

我去超市買點食材準備給自己做一頓晚餐

回到飯店房間 我打開後陽台的落地窗

傳進房間來的是樓下沙灘公園裡社區小孩嬉鬧的聲音

還有在他們身後  規律沉穩的海浪聲

我微微笑 伸了一個懶腰準備進廚房

但這時連通了wifi的手機卻顯示我有20幾通line未接來電

不安地打開了line

看到四個字讓我頓時僵成一塊冰柱

.

.

我撞車了

.

.

什麼東西!?

我立刻回撥電話給我姐

經過一陣驚慌失措雜亂無章的對話後

我很慶幸可以確認到以下事實:沒有肇事對象

我叫她總而言之先回來再說

結果原來是她停車的時候碰撞到停車位後面的護欄

車尾一部份給她撞鬆了

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我馬上想到租車的時候我們有加購安心保險

一顆心便立刻放了下來

想當初她問我要不要買的時候我還說不用吧

結果是她想了想不放心才又加買

真不知道該說她有先見之明

還是知道自己這麼天才的性格應該是早晚會用到

所以才堅持買來放著的?

總之 有保險又沒有肇事對象的話應該就是小菜一碟沒問題了

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隔天一大早我就立刻去跟飯店櫃檯借電話打給OTS

基本上申請租車保險理賠很簡單 就是

1.打電話通知OTS營業所告訴他們你出什麼問題

2.請附近派出所的警察來登記立案

不用怕電話裡講不清楚

因為不管你打他們哪支電話

他們一定會幫你轉接給會講中文的員工(通常是中國人)

依據情節大小 他們會告訴你處理方式跟理賠內容

但不管怎樣都要請警察立案 這樣才可以申請保險理賠

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聯絡完OTS 我們跟飯店櫃檯說明原委後

就請他們幫我們通知附近的派出所 請警察過來立案

大概10分鐘過後 警察來了

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我們不會說日文 警察的英文也不是很好

但靠著比手畫腳跟簡單的英文溝通

兩位警官也聽懂了我們發生什麼事

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一起走過去看車子

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先登記一下國際駕照跟個人資料

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認真檢查出問題的地方

(以及不安的肇事者)

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前後大概20分鐘  就完成了報案手續

警察大概就是確認車況  登記一下個資然後就離開了

他們態度很親切人也很好

會很有耐心地問我們問題跟聽我們回答 一點也不可怕

但記得拍個照或跟警察先生索取什麼存證

因為還車的時候OTS會問你有沒有報案

我們就給她看自己拍的這些照片就可以了

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電話裡OTS說第一次事故全額理賠

之後不管情節大小一律5萬日圓

總而言之 出國租車自駕如果不是很放心的話 還是買個保險保平安

雖然我們都希望最好不要出事

但在國外突然有個萬一的時候

少少錢買下來的保險

會給你大大的幫助與便利

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